Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 29 Agustus 2026. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Eucalie Journal mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

Nama, alamat email, nomor WhatsApp, dan kota. Hanya bila Anda mengisinya secara sukarela — misalnya saat mengunduh panduan gratis, meminta hasil Hair Self-Check dikirim, atau mengirim pesan melalui formulir konsultasi dan kontak.

Isi pesan Anda. Pertanyaan, topik, dan keterangan yang Anda tulis pada formulir.

Jawaban Hair Self-Check. Setiap jawaban disimpan saat Anda memilihnya, termasuk sesi yang tidak diselesaikan, untuk menghasilkan rekomendasi dan memperbaiki kualitas pertanyaan. Jawaban tidak dikaitkan dengan identitas Anda kecuali Anda memberikan email.

Saat Anda mengirimkan formulir atau mengikuti Hair Self-Check, sistem kami juga mencatat:

• Alamat IP dan perkiraan lokasi (kota dan provinsi) yang berasal dari alamat IP tersebut. Kami tidak mengakses lokasi presisi dari perangkat Anda.
• Informasi perangkat dan peramban (user agent).
• Sumber kunjungan: parameter kampanye UTM, situs perujuk (referrer), halaman pertama yang Anda buka, dan halaman tempat Anda mengirimkan formulir.

Data ini dipakai untuk memahami dari mana pembaca datang dan konten mana yang bermanfaat — bukan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Kami memproses data berdasarkan persetujuan Anda dan untuk memenuhi permintaan yang Anda ajukan. Tujuannya terbatas pada: mengirimkan panduan atau hasil yang Anda minta, membalas pesan Anda, memahami dan meningkatkan kualitas konten, serta mengirimkan tips perawatan hanya bila Anda mencentang persetujuan pemasaran. Kotak persetujuan pemasaran tidak pernah tercentang lebih dulu, terpisah dari pengiriman panduan, dan dapat Anda batalkan kapan saja. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak mana pun.

Resend — layanan pengiriman email, memproses alamat email dan isi email yang kami kirimkan kepada Anda, termasuk status pengiriman.

Google Sheets — dipakai secara internal oleh tim Eucalie untuk rekapitulasi dan pelaporan pendaftaran serta pesan yang masuk.

Penyedia infrastruktur dan basis data tempat situs dan data disimpan.

Tautan ke Shopee adalah tautan keluar; setelah Anda meninggalkan situs ini, kebijakan privasi Shopee yang berlaku.

Data disimpan pada penyedia infrastruktur tepercaya dengan enkripsi saat transit dan saat disimpan. Akses internal dibatasi hanya untuk staf yang memerlukannya. Data email disimpan selama Anda masih berlangganan, dan dihapus dalam 30 hari setelah Anda berhenti berlangganan.

Sesuai UU PDP, Anda berhak mengakses data pribadi Anda, memperbaikinya bila keliru, menarik persetujuan, meminta penghapusan, dan meminta salinan data Anda. Untuk menggunakan hak tersebut, kirim permintaan melalui formulir kontak. Kami menanggapi permintaan dalam waktu paling lama 14 hari kerja.

Kami menggunakan cookie dan penyimpanan sesi peramban seperlunya agar situs berfungsi dan untuk mencatat sumber kunjungan Anda secara agregat. Anda dapat menonaktifkannya melalui pengaturan peramban.

Layanan ini tidak ditujukan bagi anak di bawah 17 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi mereka.